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企业文(wén)化
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一、企业文(wén)化●制度化-公司在管理(lǐ)的过程中强调依法治企,建立健全各项规章制度,在管理(lǐ)中事事处处都有(yǒu)规章制度约束。●流程化-以流程為(wèi)主線(xiàn)的管理(lǐ)方法。●数据化-用(yòng)数据说话,透过真实的数据分(fēn)析,厘清事情的真相,洞悉事情的内在联系, 做正确的决策及系统提升。●系统化-对账款进行多(duō)方位、全过程管理(lǐ),由事前预防、事中监督控制和事后严格收帐组成的管理(lǐ)系统。●规范化-依据企业开展管理(lǐ)事務(wù)的规范运营框架和流程,形成统一、规范和相对稳定的管理(lǐ)體(tǐ)系。二、企业经营的质量方针诚实 守信 爱岗 敬业 公平 公正 公开诚信守约- -以诚為(wèi)本,以心待客,公平竞争,塑高端服務(wù)品牌。质量為(wèi)本- -质量是企业生存之本,追求质量保证才能(néng)创造专业品质。优质高效- -强化质量意识,确保服務(wù)质量,优化服務(wù)流程,提供快捷高效的服務(wù)。顾客满意- -企业以顾客為(wèi)关注焦点,不断识别顾客要求,提升客户的满意度。三、企业管理(lǐ)目标顾客满意- -顾客至上,顾客的满意是企业的生命质量管理(lǐ)- -质量為(wèi)本,质量的保证是企业的信誉员工管理(lǐ)- -尊重员工,员工的满意是企业的动力制度管理(lǐ)- -严格要求,不断完善,建立以制度化管理(lǐ)為(wèi)基础的现代化企业制度品牌管理(lǐ)- -注重产品质量和服務(wù)质量,塑造企业的品牌组织管理(lǐ)- -建立团队意识,严肃组织纪律,团结合作与企业共同进步